失敗與重試
發佈失敗可能由不同的原因引起，例如連線問題、權限缺失、無效的內容格式、方案限制或平台暫時性故障。
失敗檢查清單
섹션 제목: “失敗檢查清單”- 閱讀失敗項目上顯示的錯誤訊息和恢復指南。
- 檢查 SNS 連線狀態是否為 需要重新連線。
- 檢查是否缺失特定的功能權限。
- 驗證媒體格式和平台要求的設定。
- 檢查排程貼文或評論操作的限制。
恢復類型
섹션 제목: “恢復類型”| 指南 | 意義 | 動作 |
|---|---|---|
| 重新驗證 | 憑證已過期或需要更新要求的權限 | 在 SNS 設定中重新連線 |
| 編輯輸入 | 正文內容、媒體或平台設定無效 | 編輯內容並重試 |
| 需要使用者操作 | 必須由使用者在 SNS 應用程式內完成的步驟 | 在 SNS 應用程式中完成動作並檢查狀態 |
| 瞬時錯誤 | 發生平台或網路問題 | 等待自動重試或稍後再試 |
| 不支援 | 平台不支援此操作 | 使用其他受支援的方法 |
可重試的內容
섹션 제목: “可重試的內容”只有在 ANKK APP 中建立且狀態為 failed 的項目可以重試。從 SNS 平台同步的外部內容並非作為 ANKK APP 發佈任務建立的，因此無法重試。
需要採取行動
需要重新確認此連線的發布權限。
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需要重新授權
重試需要重新確認此連線的發布權限。