A caixa de entrada é um espaço de trabalho compartilhado que reúne comentários e respostas de todas as redes sociais conectadas em uma única interface do ANKK APP.
As capacidades de comentários e moderação variam entre as plataformas de redes sociais. Mesmo para a mesma operação, a disponibilidade pode depender do tipo de conta, permissões e status do comentário.
Respostas do Instagram e ações de ocultar/excluir requerem status de comentário específicos e condições de permissão.
O Facebook Page fornece comentários e ações de moderação com base nas permissões da Página.
O Threads usa uma estrutura de resposta em vez de modelos de comentários padrão.
O YouTube distingue entre threads de comentários de nível superior, respostas e estados de moderação.
As respostas do Bluesky são itens de postagem em uma thread, em vez de entidades de comentários separadas.
As conexões do TikTok podem não suportar a busca de comentários, respostas ou moderação.
As respostas são processadas como tarefas assíncronas. O status “aceito” não indica que a resposta já foi publicada na rede social. Verifique o status da tarefa de resposta ou o resultado do webhook.