失敗と再試行
公開の失敗は、接続の問題、権限の不足、無効なコンテンツ形式、プランの制限、または一時的なプラットフォームの停止など、さまざまな原因で発生する可能性があります。
失敗時のチェックリスト
Section titled “失敗時のチェックリスト”- 失敗したアイテムに表示されているエラーメッセージと復旧ガイドを確認してください。
- SNSの接続ステータスが Reconnect Required になっていないか確認してください。
- 特定の機能の権限が不足していないか確認してください。
- メディア形式とプラットフォームで要求される設定を確認してください。
- 予約投稿やコメント操作の制限を確認してください。
| ガイド | 意味 | アクション |
|---|---|---|
| 再認証 | トークンの期限切れ、または必要な権限の更新が必要 | SNS設定で再接続する |
| 入力内容の編集 | 本文、メディア、またはプラットフォーム設定が無効 | コンテンツを編集して再試行する |
| ユーザーの操作が必要 | ユーザーがSNSアプリ内で手順を完了する必要がある | SNSアプリでアクションを完了し、ステータスを確認する |
| 一時的なエラー | プラットフォームまたはネットワークの問題が発生 | 自動再試行を待つか、後で再試行する |
| サポート外 | プラットフォームがこの操作をサポートしていない | サポートされている別の方法を使用する |
再試行可能なコンテンツ
Section titled “再試行可能なコンテンツ”ANKK APP内で作成され、ステータスが failed になっているアイテムのみが再試行可能です。SNSプラットフォームから同期された外部コンテンツは、ANKK APPの公開ジョブとして作成されたものではないため、再試行できません。
操作が必要
この接続の公開権限を再確認する必要があります。
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再認証が必要
再試行この接続の公開権限を再確認する必要があります。